Welcome Point na Politechnice Śląskiej to miejsce dla zagranicznych kandydatów na studia i studentów, doktorantów oraz pracowników naukowych. Welcome Point zajmuje się wspieraniem cudzoziemców we wszystkich sprawach związanych z ich przyjazdem i pobytem w Polsce, tj. zakwaterowaniem, ubezpieczeniem, potrzebnymi dokumentami oraz innymi formami wsparcia socjalnego. Cudzoziemcy mogą również uzyskać pomoc w załatwianiu codziennych spraw związanych z życiem na Politechnice Śląskiej i w Gliwicach. Welcome Point ze swoim hasłem: "You are more than welcome!" zapewnia przyjazną przestrzeń, w której można uzyskać informacje i poczuć się zawsze mile widzianym! ​

Welcome Point nie świadczy usług pomocy prawnej w zakresie legalizacji pobytu cudzoziemców na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Zakres działalności biura obejmuje wyłącznie pomoc językową przy wypełnianiu wniosków o udzielenie zezwolenia na pobyt czasowy.

Biuro Welcome Point nie ponosi odpowiedzialności za treść, kompletność ani poprawność wniosku o udzielenie zezwolenia na pobyt czasowy lub innego wniosku składanego przez cudzoziemca.

Za prawidłowe sporządzenie, złożenie oraz prowadzenie sprawy administracyjnej odpowiedzialność ponosi wyłącznie cudzoziemiec, którego wniosek dotyczy.