ITIL w pigułce – czyli webinar z firmą Fujitsu

Information Technology Infrastructure Library będzie tematem webinaru z firmą Fujitsu. Spotkanie odbędzie się w dwóch terminach:  27 maja w języku polskim i 28 maja w języku angielskim.

Pierwszy z webinarów „ITIL w pigułce”, zostanie zorganizowany 27 maja i potrwa od 9:30 do 11:00. Spotkanie poprowadzi Małgorzata Momotko -  Technical Services Manager w GDC Poland z dziewięcioletnim doświadczeniem w branży IT.

Poza prezentacją prelegenta w trakcie spotkania poruszone zostaną tematy:  ITIL Operations v3, Event Management, Request Fulfilment, Incident Management, Problem Management, Access Management, ITIL w życiu codziennym -przykłady, Certyfikacja, Różnice między ITIL v3 i ITIL v4 oraz Ścieżkakarieryw Fujitsu. Nie zabraknie także miejsca na pytani uczestników.

Link do spotkania...