Czy wchodząc na tą stronę internetową wymagającą certyfikatu osobistego pojawiło się okno wyboru certyfikatu?
Nie.
Gdy wchodzi się na witrynę wymagającą certyfikatu osobistego prosi ona o wskazanie certyfikatu.
Jeżeli to nie zachodzi to powodem problemu prawdopodobnie jest zaznaczenie zapamiętania wyboru
poprzedniego już nieważnego certyfikatu i tym samym brak pokazywani się okna wyboru certyfikatu.
Zachodzą dwie drogi rozwiązania problemu, których dokładniejsze opisy są podane w poniższym linku (FAQ):
- Przeglądarka FireFox - i jej nie zależny od systemów operacyjnych rejestr certyfikatów:
a) Proszę otworzyć Preferencje, wybrać zakładkę Prywatność, na samym dole wybrać Podgląd Certyfikatów,
otworzy się okno Zarządzania Certyfikatami, wybrać zakładkę Wybory Autentykacje i usunąć wpis o EKOS.
b) Jeżeli poprzedni krok nie pomógł, proszę oczyścić FireFox z obu certyfikatów i ponownie zainstalować certyfikat. - System Windows - gdzie zagadnienie może być rozwiązane wielorako, proszę zacząć od pierwszego podpunktu:
a) Kroki dla uproszczonego przypadku: usunięcie starego certyfikatu z systemowego rejestru certyfikatów,
całkowite zamknięcie przeglądarki, odczekanie 15 sekund po czym ponowne włączenie przeglądarki.
b) Zamknięcie wszystkich zakładek z witryny w przeglądarce po czym usunięcie Cookie strony.
c) Oczyszczenie systemowego rejestru certyfikacji i ponowne zainstalowanie certyfikatu (Windows).
d) Zainstalowanie certyfikatu w i dalsze korzystanie z przeglądarki FireFox.
