Przeskocz do głównej zawartości
Logo adresu URL dla witryny Politechniki Śląskiej

Wydział Organizacji i Zarządzania

Przejdź do wyszukiwania
Politechnika Śląska
Wydziały
System Identyfikacji Wizualnej Politechniki Śląskiej
Silesian University of Technology
Rady Dyscyplin
Program mentoringowy Politechniki Śląskiej
Organizacje
Materiały na Senat
Logo Politechniki Śląskiej
Konferencje
Jednostki
Inne
Informacje
Centrum Wyszukiwania
  
Politechnika Śląska > Wydziały > Wydział Organizacji i Zarządzania > Publikacje_roz > Wykorzystanie metody Servqual do badania jakości usług w administracji samorządowej  

Publikacje_roz: Wykorzystanie metody Servqual do badania jakości usług w administracji samorządowej

Tytuł

Wykorzystanie metody Servqual do badania jakości usług w administracji samorządowej 

Autor

Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień 

Rok Publikacji

2009 

Wydawca

Wydawnictwo Politechniki Śląskiej 

Typ publikacji

monografia 

Jednostka

ROZ3-2 

Okładka

 
Załączniki
Utworzony o 2009-11-27 19:37  przez Roman Kmieciak 
Data ostatniej modyfikacji: 2009-11-27 19:43 , autor ostatniej modyfikacji: Roman Kmieciak