Zgłaszanie problemów za pomocą poczty elektronicznej.
abuse@polsl.pl - zgłaszanie incydentów sieciowych
ca@polsl.pl - sprawy związane z wydawaniem i użytkowaniem certyfikatów X.509
dns@polsl.pl - sprawy związane z usługą DNS, rejestracją nazw itp.
dziekanat@polsl.pl - kłopoty z systemem "Dziekanat"
eduroam@polsl.pl - sprawy związane z siecią eduroam
fw@polsl.pl - sprawy związane z firewallem uczelnianym, blokadami adresów i polityką bezpieczeństwa
lanadm@polsl.pl - sieci lokalne Politechniki Śląskiej
netadm@polsl.pl - sprawy dotyczące sieci rozległych
pomoc.kandydat@polsl.pl - pomoc techniczna dotycząca Systemu Obsługi Rekrutacji
pomoc.SOTS@polsl.pl - pomoc techniczna Systemu Obsługi Toku Studiów
postmaster@polsl.pl - sprawy związane z pocztą pracowniczą i domeną polsl.pl
select@polsl.pl - sprawy związane z programem SELECT
sysadm@polsl.pl - obsługa systemów unixowych, zestawienie VPN
sysoper@polsl.pl - kłopoty z kontami, pocztą itd.
wwwadm@polsl.pl - obsługa stron WWW